Verantwortungsbewusstes Spielen

1. Engagement für verantwortungsvolles Spielen

Bet365 setzt sich für eine sichere, faire und verantwortungsvolle Spielumgebung ein. Unser Ziel ist es, dass das Spielen eine Form der Unterhaltung bleibt und keine finanziellen oder psychischen Probleme bei den Spielern verursacht.

2. Jugendschutz

Die Teilnahme an Glücksspielen ist nur volljährigen Personen gestattet – in Österreich bedeutet dies Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Bet365 wendet strenge Identitätsprüfungsverfahren (KYC) an, um die Teilnahme Minderjähriger am Spiel zu verhindern.

3. Instrumente für verantwortungsvolles Spielen

Spieler haben Zugang zu einer Reihe von Instrumenten, die die Kontrolle und bewusste Teilnahme am Spiel unterstützen:

• Festlegung von Einzahlungslimits (täglich, wöchentlich oder monatlich).
• Beschränkungen bezüglich Verlusten und Spielzeit.
• Vorübergehende Kontosperrung oder dauerhafte Selbstausschließung.
• Erinnerungen an laufende Spielsitzungen.
• Möglichkeit, den Zugang zu ausgewählten Spielen einzuschränken.

4. Erkennen von Spielproblemen

Bet365 ermutigt Spieler, ihr eigenes Verhalten zu überwachen und potenzielle Anzeichen einer Sucht zu erkennen, wie zum Beispiel:

• Vernachlässigung persönlicher oder beruflicher Pflichten aufgrund des Spielens.
• Versuche, Verluste durch weitere Einsätze zurückzugewinnen.
• Gefühle von Angst oder Schuld nach dem Spielen.
• Geld leihen, um das Spielen zu finanzieren.

Falls eines dieser Symptome auftritt, empfehlen wir dringend, umgehend spezialisierte Unterstützungsorganisationen in Anspruch zu nehmen.

5. Unterstützungsorganisationen

Bet365 arbeitet mit renommierten Organisationen zusammen, die anonyme Hilfe für Personen anbieten, die mit einer Glücksspielsucht zu kämpfen haben:

• Spielsucht-Hilfe Österreich: www.spielsuchthilfe.at
• Caritas Suchthilfe: www.caritas-stp.at/beratung/sucht
• Anonyme Spieler: www.anonyspieler.at
• Gamblers Anonymous: www.gamblersanonymous.org

6. Verantwortung des Spielers

Spielen sollte ausschließlich als Form der Unterhaltung und nicht als Einkommensquelle betrachtet werden. Spieler sollten nur innerhalb ihrer finanziellen Möglichkeiten spielen und Einsätze vermeiden, deren Verlust ihre wirtschaftliche Stabilität gefährden könnte.

7. Schulungen und Sensibilisierung des Personals

Die Mitarbeiter von Bet365 nehmen regelmäßig an Schulungen zur Erkennung von Anzeichen problematischen Spielverhaltens und zur Unterstützung von Spielern teil. Das Personal wird kontinuierlich über die besten Praktiken zur Suchtprävention auf dem Laufenden gehalten.

8. Selbsteinschätzung

Spieler können die von Bet365 bereitgestellten Selbsteinschätzungsinstrumente nutzen, um ihr Spielverhalten zu bewerten und frühzeitig Anzeichen von Kontrollverlust oder Sucht zu identifizieren.

9. Kontakt

Bei Fragen zur Politik des Verantwortungsvollen Spielens kontaktieren Sie uns bitte:

• E-Mail: [email protected]
• Adresse: Kaiserfeldgasse 1, 8010 Graz, Österreich

Bet365 aktualisiert regelmäßig seine Politik für verantwortungsvolles Spielen, um die Einhaltung der Rechtsvorschriften sicherzustellen und sein Engagement für eine sichere und faire Spielumgebung zu stärken.